こんにちは!採用チームの吉田です。
2月12日に社内研修会がありました。
今回の研修は、社員による発表が多く田辺薬局の社員が主体となってテーマを考えて講義をするいうものでした。
4名の薬剤師スタッフが発表していましたが、共通していたことがあります。
それは、【患者さまの生活背景や環境を理解することの重要性】です。
とても感慨深く共感できました。
患者さまの病状が悪化する原因は、元をたどると生活背景によるものである可能性があります。
いつも来局される患者さまにも大事な人と疎遠になったり、ご逝去されたり、人生の中では辛いライフイベントも起きるものだと思います。
その中で薬局として患者さまにどのようにして寄り添えるのか?ということを考える良い機会になりました
周囲の心遣いに人は支えられているものだということを改めて実感できる研修でした!
いつも接しているからこそ分かる患者さまの些細な様子の変化に気付いて、声かけをする。
忙しい時にも心遣いや気配りを忘れない、
患者さまに寄り添えるスタッフでいられるよう日々精進していきたいと思います